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プライバシーポリシー詳細説明

以下の各セクションでは、MacZig の個人情報処理に関する操作規範を完全に説明しています。詳しくお読みください。

第01章

お客様の権利

適用される関連法律に基づき、お客様は個人情報の閲覧、訂正、または削除を申請する権利を有する場合があります。ほとんどの操作はアカウント管理画面から直接セルフサービスで行えます。自己解決が難しい場合は、公式チャネルを通じてお問い合わせください。

法的コンプライアンス目的または正当なビジネス上の必要性(紛争処理など)のため、アカウント削除後も一部の過去データ記録を保持する必要がある場合があります。

第02章

データセキュリティ保護

業界標準に準拠した物理的保護手段、技術的セキュリティメカニズム、内部管理プロセスを採用し、お客様のデータの完全性と機密性を保護しています(例:HTTPS 暗号化転送、最小権限アクセス制御など)。

インターネット転送には本質的なセキュリティリスクが存在し、すべてのデータ転送の絶対的な安全性を保証することはできません。ご了承の上、リスクを合理的に評価してください。
第03章

本ポリシーについて

MacZig をご選択いただきありがとうございます。本ポリシーは、MacZig Inc.(以下「当社」または「プラットフォーム」)がお客様の個人情報を収集、処理、保存、保護する方法について包括的に説明しています。ユーザーのプライバシー権益の保護は常に当社の核心原則であり、同時に高品質なパーソナライズされたサービスを継続的に提供するために、一部の必要なデータのコンプライアンス処理が必要です。

本ポリシーを理解した上でプラットフォームの各機能への継続的なアクセスと使用は、本ポリシーに記載されたデータ処理方法を十分に理解し同意したものとみなします。
第04章

情報収集の範囲

継続的に充実したサービスを提供するため、主に以下のカテゴリの情報を収集します:

お客様が自主的に提供する情報

  • アカウント基本情報:お名前、メールアドレス、電話番号、ログインパスワードなどの基本登録情報。
  • 本人確認書類:規制コンプライアンスまたはセキュリティ確認が必要な場合、政府発行の有効な身分証明書類の提出をお願いすることがあります。
  • 支払い関連情報:支払いカード番号、請求先住所などの決済データ(通常は提携決済サービスプロバイダーが暗号化処理します)。
  • コミュニケーション記録:お客様とプラットフォームカスタマーサポートチーム間の通話、オンラインチャット、メールなどのやり取り内容。

システムが自動収集するデータ

  • アクセスログとデバイスデータ:IP アドレス、ブラウザの種類、OS バージョン、アクセス時刻、ページ閲覧パスなどの技術情報。
  • リソース使用データ:クラウドホスト使用中に生成されたコンピューティングパワー消費記録(CPU 使用率、メモリ使用量、ネットワークトラフィックなど)。主に課金照合とサービス状態監視に使用します。
第05章

情報の利用目的

収集した情報を合法的かつ合理的な範囲内で使用し、各種業務の円滑な運営を確保します。主な用途は以下の通りです:

  • サービス提供:ユーザーの注文処理、クラウドホストインスタンスの有効化、日常的なアカウント管理業務の実施。
  • セキュリティ保護:不正行為や悪用行為(不正マイニング、悪意ある攻撃などを含む)の識別と阻止、プラットフォーム全体の安全と安定の維持。
  • サービス改善:ユーザー行動データの分析により、インフラリソース配分効率とネットワーク利用体験を継続的に最適化。
  • コンプライアンス義務:税務申告の完了、規制機関のコンプライアンス審査への協力、その他の法定責任の履行。
第06章

情報開示の状況

プラットフォームの正常な運営を維持するため、以下の特定の状況でお客様の一部情報を第三者に開示する場合があります:

  • 外部サービスパートナー:プラットフォームの運営を支援する外部機関(決済サービスプロバイダー、データセンター運営者、データ分析プロバイダーを含む)に必要な情報を提供。
  • グループ内部流通:MacZig 関連会社間で、クロスプロダクトサービスの一貫性と継続的な体験を確保するための必要なデータ共有。
  • 法律・法令の要求:司法・行政機関または法執行機関が法定手続きに基づいてデータ提供を要求する場合、法律に従って関連情報を提供します。
  • 重大な経営変化:会社の合併、再編、分割、資産譲渡などの重大事項が発生した場合、ユーザーデータはビジネス資産の一部として移転される場合があります。
第07章

Cookie とトラッキング技術

ログイン状態の識別、パーソナライズ設定の保存、ウェブサイトトラフィックの統計分析のために Cookie、ウェブビーコン、類似技術を使用しています。ブラウザの設定で Cookie を管理または無効化できますが、この操作によりプラットフォームの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

上記の説明を理解した上でこのプラットフォームへのアクセスと使用を継続することは、当社が合理的な方法でこれらのトラッキング技術を使用することに同意したものとみなします。
第08章

ポリシーの更新について

ビジネスの発展ニーズまたは規制の変化により、本ポリシーをいつでも改訂する権利を留保します。重要な変更がある場合は、メール通知またはプラットフォーム内メッセージなどの方法で事前にお知らせします。

本ポリシーの更新が有効になった後、当社のサービスへのアクセスと使用を継続することは、改訂されたポリシーの内容を了解し受諾したものとみなします。
第09章

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問、ご提案、またはご要望(データの閲覧、情報の訂正、削除申請など)がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:

  • メール:[email protected]
  • オンラインチケット:アカウント管理画面にログインし、プライバシー関連のサービスチケットを提出

申請受領後、30営業日以内に書面にて回答することをお約束します。