В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на просмотр, исправление или удаление своих персональных данных. Большинство операций можно выполнить самостоятельно через личный кабинет; если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь к нам по официальным каналам.
Обратите внимание: в целях правового соответствия или законных деловых нужд (например, рассмотрение споров) мы можем быть обязаны хранить часть исторических данных даже после закрытия аккаунта.
Мы применяем физические средства защиты, технические механизмы безопасности и внутренние управленческие процессы, соответствующие отраслевым стандартам, для обеспечения целостности и конфиденциальности ваших данных (например, шифрование HTTPS, контроль доступа по принципу минимальных привилегий).
Передача данных через Интернет сопряжена с присущими ей рисками безопасности. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность всех передач данных — пожалуйста, примите это к сведению и самостоятельно оценивайте соответствующие риски.
Благодарим вас за выбор MacZig. Настоящая политика полностью разъясняет правила MacZig Inc. (далее — «мы» или «платформа») по сбору, обработке, хранению и защите ваших персональных данных. Защита конфиденциальности пользователей — наш основной принцип. Вместе с тем для продолжения предоставления качественных персонализированных услуг нам необходимо обрабатывать часть необходимых данных в соответствии с требованиями законодательства.
Продолжая пользоваться функциями платформы после ознакомления с настоящей политикой, вы подтверждаете, что полностью понимаете и принимаете способы обработки данных, описанные в ней.
Для постоянного совершенствования и оптимизации наших услуг мы собираем несколько категорий информации, включая следующие:
Информация, предоставляемая вами
- Основные данные аккаунта: ваше имя, основной адрес электронной почты, номер телефона и пароль для входа.
- Документы для верификации личности: в случаях нормативного соответствия или проверки безопасности мы можем запросить действительный документ, удостоверяющий личность, выданный государственным органом.
- Платёжная информация: номер платёжной карты, платёжный адрес и другие данные об оплате (как правило, обрабатываются в зашифрованном виде партнёрами-платёжными провайдерами).
- История переписки: содержимое звонков, онлайн-чатов или электронных писем между вами и службой поддержки платформы.
Данные, собираемые системой автоматически
- Журналы доступа и данные устройства: технические сведения, включая ваш IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы, время доступа и историю просмотра страниц.
- Данные об использовании ресурсов: записи о потреблении вычислительных ресурсов во время использования облачного сервера (например, загрузка CPU, объём памяти, сетевой трафик) — используются преимущественно для сверки счетов и мониторинга состояния сервиса.
Мы используем собранную информацию в законных и обоснованных пределах для обеспечения бесперебойной работы бизнеса. Основные цели:
- Оказание услуг: обработка заказов пользователей, активация экземпляров облачного сервера и текущее управление аккаунтом.
- Обеспечение безопасности: выявление и блокирование мошенничества и злоупотреблений (включая несанкционированный майнинг, вредоносные атаки) для обеспечения общей стабильности и безопасности платформы.
- Улучшение сервиса: анализ пользовательского поведения для постоянной оптимизации эффективности распределения инфраструктурных ресурсов и сетевого опыта.
- Соблюдение нормативных требований: налоговая отчётность, содействие регуляторным проверкам и выполнение других правовых обязательств.
Для поддержания нормальной работы платформы в следующих конкретных случаях мы можем раскрывать часть вашей информации третьим лицам:
- Внешние поставщики услуг: предоставление необходимой информации внешним организациям, помогающим в работе платформы (включая платёжных провайдеров, операторов дата-центров и поставщиков аналитики).
- Внутригрупповой обмен: необходимый обмен данными между аффилированными компаниями MacZig для обеспечения согласованности и преемственности сервисов в разных продуктах.
- Требования законодательства: при наличии законного запроса от судебных, административных органов или правоохранительных структур мы предоставляем соответствующую информацию в порядке, предусмотренном законом.
- Существенные корпоративные изменения: при слиянии, реорганизации, разделении или передаче активов компании данные пользователей могут передаваться как часть деловых активов.
Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для идентификации вашего статуса входа, сохранения персональных настроек и статистического анализа трафика сайта. Вы можете управлять файлами cookie или отключить их через настройки браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций платформы.
Продолжая использовать платформу после ознакомления с этой информацией, вы подтверждаете своё согласие на использование нами указанных технологий отслеживания в разумных пределах.
Мы вправе вносить изменения в настоящую политику в любое время в связи с развитием бизнеса или изменениями нормативных требований. О существенных изменениях мы заблаговременно уведомим вас по электронной почте или через сообщения на платформе.
Продолжая пользоваться нашими услугами после вступления в силу обновлённой политики, вы подтверждаете, что ознакомлены с изменениями и принимаете их.
Если у вас возникли вопросы, предложения или запросы в отношении настоящей политики конфиденциальности (включая запросы на просмотр, исправление или удаление данных), свяжитесь с нами следующими способами:
- Электронная почта: [email protected]
- Онлайн-тикет: войдите в личный кабинет и отправьте тикет по вопросам конфиденциальности
Мы обязуемся ответить в письменной форме в течение 30 рабочих дней после получения запроса.